서로 친구가 아니어도 관심사만 같으면 서로 모여서 대화를 나눌 수 있는 서비스에는 크게 카카오톡 오픈채팅과 라인스퀘어가 있습니다. 그런데 순수하게 관심사를 기반으로 모인 대화방에 불법 광고 링크를 뿌리고 도망가거나, 영업을 하거나, 외설적이고 선정적인 사진을 올리거나, 욕설이나 폭언을 하고 도배를 하는 사람들 또한 꽤 많이 있습니다. 이런 사람들이 많아지면, 대화방에 모인 사람들 다수에게 불쾌한 감정을 주고, 상처를 받을 수가 있는 것입니다. 이런 불량 사용자들이 등장했을 때, 카카오톡 오픈채팅이나 라인스퀘어에서는 대화 참여자들과 운영자에게 나쁜 사람들을 신고하고 차단하고 강퇴(강제탈퇴)시킬 수 있는 기능을 두었습니다.
오늘은 바로 라인스퀘어에서 악성 사용자를 만났을 때 대처하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
라인스퀘어 차단 및 강퇴하기 방법
먼저 불량 사용자를 차단하는 방법입니다. 대화방에서 악의적인 글을 올리는 사람을 발견하게 된다면, 그 사람의 프로필을 한번 클릭합니다. 그러면 프로필 사진, 대화 참여자의 이름, 참여하고 있는 스퀘어 이름 순으로 뜨고 그 아래에 차단이라는 버튼이 표시가 됩니다. 이 차단 버튼을 누르면, 더 이상 이 사람이 그 어떤 말을 해도 나에게는 표시가 되지 않습니다.
▼ 차단 해제하기
만약, 실수로 차단을 눌렀다면, 다시 한 번 프로필을 누르고 차단해제 버튼을 눌러주시면 차단을 풀 수가 있습니다.
▼ 강제탈퇴 하기
만약, 내가 방장, 운영자, 부운영자에 해당하는 경우, 해당 참여자의 프로필을 누르면 차단 뿐 아니라 위와 같이 강제 탈퇴 버튼이 보일 것입니다. 이 강제 탈퇴 버튼을 누르면 해당 사람을 더 이상 내가 운영하는 스퀘어에 얼씬도 못하도록 할 수가 있습니다.
라인스퀘어 불량 이용자 신고하기 방법
불량유저가 보낸 사진이나 글 중에서 얼굴을 찌푸리게 하는 글이나 사진, 동영상을 올렸을 때 그 대화내용을 증거로 해서 신고할 수가 있습니다. 네이버 라인에서는 이용약관의 계정 부분에서 당사는 고객이 본 약관을 위반하거나 또는 위반할 우려가 있다고 인정된 경우, 고객에 대한 사전 통지 없이 게정을 정지 또는 삭제할 수 있다고 못박고 있습니다.
▼ 라인(LINE) 금지사항
금지사항을 보시면 주로 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 행위, 과도하게 폭력적인 표현이나 노골적인 성적 표현, 인종, 국적, 성별, 사회적 신분 등에 대해 차별하는 표현, 영업, 선전, 광고, 권유 등 영리를 목적으로 하려는 행위, 성적행위와 외설적인 행위를 목적으로 하는 행위 등이 주요 금지사항으로 명시되어 있습니다.
▼ 라인스퀘어 악성 메시지 신고하기
이에 따라 먼저 금지사항을 위반하는 메시지를 보고 신고를 하고 싶다면, 해당 대화내용을 손가락으로 2~3초 정도 꾸~욱 누릅니다. 그러면 복사, Keep에 저장, 삭제, 전달, 지우기, 신고의 기능을 이용할 수 있는 창이 뜹니다. 여기서 가장 아래에 있는 신고 버튼을 누르시면 됩니다.
▼ 라인스퀘어 대화내용 신고
신고를 누르면 신고 사유를 선택하라는 내용과 함께, 신고할 경우, 관련 사용자의 정보, 주고받은 최근 100건의 대화 내용 또는 관련 게시글이 전송됩니다. 라는 설명과 함께 동의 후 보내기 버튼이 있습니다. 광고/사기, 불건전 교제 요구, 유해성 메시지, 기타 중에서 해당하는 것을 선택한 후 동의 후 보내기를 클릭하면 신고가 접수됩니다. 라인스퀘어 담당자가 이를 확인하고 위반, 금지사항에 해당하는지 확인 후 이용정지 또는 이용 금지 조치를 취하게 됩니다.
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